Hubungi Kami

Ada pertanyaan, saran, atau mau kasih feedback? Kami senang mendengarnya.

✉️

Email Umum

Pertanyaan produk, feedback, atau sekadar ngobrol.

hello@dtorch.id →
💳

Billing & Pembayaran

Pertanyaan tagihan atau masalah langganan.

billing@dtorch.id →
🚨

Laporan Penyalahgunaan

Temukan link mencurigakan? Laporkan ke kami segera.

abuse@dtorch.id →
🕐

Response Time

Kami biasanya balas dalam 1–2 hari kerja. Weekend mungkin lebih lambat.

User Platinum mendapat priority support lebih cepat.

Sebelum menghubungi kami

Link tidak bisa diakses?

Pastikan slug yang kamu buat belum dihapus dari dashboard. Cek di menu Links.

Lupa password?

Gunakan fitur "Lupa Password" di halaman login untuk reset via email.

Data klik tidak muncul?

Analytics update setiap beberapa menit. Refresh halaman dan tunggu sebentar.

Mau upgrade ke Gold/Platinum?

Gold dan Platinum plan sedang dalam persiapan. Daftar sekarang dan kamu akan diberitahu pertama kali.

Belum punya akun?

Daftar Gratis — Tidak Perlu Kartu Kredit